一、火灾事故

        1.家庭火灾

        (1)防“燃头”。香烟、蚊香、蜡烛、油灯等“燃头”，稍有不慎就可能引发火灾，平时应提高警惕，加以防范。

        (2)查线路。不乱接、乱拉电线；定期检查电路；及时更换损坏、老化的电线；导线接头及插座要紧密连接。电力线路、开关、插座和插头不过负荷（过载）。

        (3)查开关。家中长期无人时，应关闭电源总开关和燃气进气阀门。

        (4)不堵道。阳台、过道、楼梯等逃生通道或避难场所，不要堆放杂物。

        (5)不焚烧。不可在家中焚烧丢弃物。垃圾中可能藏有易燃易爆品，如液化气残液、鞭炮等，焚烧时易引发火灾。

        (6)不积物。有些物品，如湿稻草、麦草、棉花、豆饼等堆积的时间过长，在一定条件下可能自燃，引 发火灾。

        (7)“五件宝”。家庭应备灭火“五件宝”：即家用灭火器、灭火毯、防烟面具、应急逃生绳和手电筒，并学会正确的使用方法。

        应急要点

        【及时灭火】

        (1)棉物用水灭。家中的棉被、衣服、沙发等着火，用水灭火效果好。若窗帘着火，首先应将其扯下， 然后用水浇灭。

        (2)“油火”不用水。油锅起火时，可迅速盖上锅盖或向锅内倒人切好的蔬菜，也可用防火毯、湿棉被等捂压。不能用水浇，以防溅出的油引燃其他物品。

        (3)“电火”先断电。家用电器起火，应先切断电源，再用防火毯、湿棉被等捂压灭火。如电视机、电脑等起火，应从侧面靠近，以防显像管爆炸。

        (4)“酒精”杯碟盖。给火锅添加酒精时起火，不要用嘴吹，可用小菜碟等盖在酒精罐上灭火。若火势蔓延，用防火毯、湿棉被等捂压。

        (5)“煤气”湿被压。煤气着火可用防火毯、湿棉被等捂压，在火熄灭的同时关闭阀门。

        (6)“室火”慎开窗。密闭的房间内起火，不要轻易开窗，以免空气对流加速火势蔓延。

        (7)报警要及时。在灭火的同时，应及时呼救、报警。

        【正确逃生】

        湿毛巾，捂口鼻。湿衣裹，贴地行。

        火上身，快打滚。不恋财，快逃生。

        【火场自救】

        (1)火封门，湿被挡。当大火封门无法逃离时， 应关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用湿被单或湿棉被封门，防止烟火侵入。若火源在室内，离开房间时，应关上房门，把火焰、浓烟控制在一定的空间内。

        (2)出不来，上阳台。无法逃离时，应尽量在阳台、窗口等易被发现的地方等待。

        (3)发信号，救援到。被困人员可用手机、电话等向外求援；也可用敲击出声、打亮手电筒、摆动衣物、向窗外扔物品等方式发出求救信号。

        2.高楼火灾

        (1)牢记逃生路线。牢记高层建筑的逃生通道，熟悉周围环境：一旦发生火灾，能选择正确的逃生路线。

        (2)牢记逃生用品。记住防烟罩、手电筒及逃生绳的摆放位置。

        应急要点

        (1)火初起，及时灭。                  

        (2)火蔓延，速逃生。若火势无法控制，应用湿毛巾捂住口鼻，湿衣裹身，身体贴地，快速向楼下有序撤离。

        (3)结绳索，把命保。利用应急逃生绳，通过窗口、阳台、下水管等滑下逃生，或用缓降器逃生；也可临时用布匹、床单、地毯、窗帘等结成绳索逃生。注意要将绳索系牢，以免中途断开。

        温馨提示

        （1）勿乘电梯。电梯受热会变形，供电系统在火灾中可能受损，将人困在电梯里。同时，电梯井如同烟囱直通各楼层，有毒烟雾会直接威胁被困人员生命，火灾发生时勿乘电梯。

        （2）跳楼有备。情况紧急时，可往高楼下的救生气垫中部跳；若无救生气垫，不要轻易跳楼。

        3.人员密集场所火灾

        (1)熟悉环境。熟悉安全疏散指示标志和逃生通道示意图，留意消防设施。

        (2)慎用明火。遵守相关动火规则，不随意使用明火。特别是营业时间，严禁动火或动焊。

        (3)规范用电。定期进行电器检测。

        (4)不堵通道。不要将用于疏散的楼梯口、防火门堵塞、锁死。

        (5)事故广播。人员密集场所应配备事故广播系统，保证使用性能。

        应急要点

        (1)有序撤离。保持镇定，有序撤离。让老人、妇女、儿童先撤离；不相互拥挤，以免踩踏导致伤亡。

        (2)多方逃生。可利用消防通道、楼梯等逃生；还可利用排水管、室外突出部分、各种门窗以及避雷网等逃生。

        4.汽车火灾

         (1)电与油，勤检查。电线破损、老化，或电路接触不良、短路、漏电、接口松动，以及油料渗漏等，都可能导致汽车火灾。

        (2)油擦车，防火花。使用汽油擦拭车辆时，应先切断电源。不能使用涤纶丝等物品擦拭，以免擦出火花引发火灾。

        (3)易燃品，小心放。不要将气体打火机、空气清新剂、香水、摩丝等易燃物品放在车内易受阳光直射的地方，或接触车内高温部位。

        (4)灭火器，不能忘。小汽车至少应配备一个中型灭火器（可选用 3-5 升的干粉灭火器），大型客、货车则应按规定配备灭火器。

        应急要点

        (1)疏散乘客。汽车在运营途中一旦起火，应立即疏散乘客及周围人员、车辆，并报警。

        (2)驶离险地。车载货物起火，应尽快驶离人员集中的场所和油库、化工厂等危险地带。

        (3)断电灭火。发动机起火，应切断电源，然后用随车的灭火器灭火。

        (4)车、货分离。货物着火，应先将货物推下车， 再用随车灭火器灭火。

        (5)上风灭火。使用灭火器时，应选择上风位（背对着风吹来的方向）站立，以免风吹火焰伤人。

        (6)脱衣打滚。衣服着火，应迅速脱下，就地打滚，或就近跳入水中。灭火时，应脱去化纤衣服。

        (7)跳车速离。火势无法控制时，可用衣物、手臂护住头部，从车门逃生，或打碎玻璃从车窗跳出， 并迅速离开危险地。

        5.森林火灾

        (1)关注“旱”、“风”、“雷”。干旱、大风和雷击天气易引发森林火灾，此时进入森林应多加小心。

        (2)严禁“烟”、“火”、“鞭”。严禁在森林里违规使用各种明火，如吸烟、烧烤、点篝火、上坟烧纸与燃放鞭炮等。

        应急要点

        湿毛巾，捂口鼻。衣蒙头，逆风行。在山腰，向下逃。

        烧过处，可卧倒。互关照，早呼救。

        6.危险地带火灾

        加油站、油库、地下煤矿、天然气管道、化工厂等危险地带一旦发生火灾，火情更加复杂，而且有可能发生爆炸或释放有毒气体。

        (1)险区勿近。不要在危险地带及其附近玩耍、逗留；其他建筑物应与危险设施保持一定距离。

        (2)险物勿带。不携带易燃易爆物品进入危险地带。

        (3)手机勿打。不在加油站等危险地带打手机。

        (4)明火禁用。发现有油、气泄漏现象，应立即通风，熄灭火源，并通知相关部门检修。任何情况下都严禁使用明火试漏。

        (5)电器禁开。油、气泄漏时，严禁开启电器，以免擦出火花引发火灾。

        应急要点

        火初起，及时灭。危险地，快疏散。

        速报警，不等待。 观火势，上（侧）风逃。

        找掩护，快转移。有爆炸，快卧倒。

        火上身，快打滚。防复燃，防污染。

        7.灭火器的使用方法

        (1)提往火场。用手握住灭火器提把，平稳、快捷地提往火场。

        (2)5 米拔销。在距离燃烧物5 米左右的地方，拔出保险销。人应站在上风方向。

        (3)握住喷管。用一只手握住喷管，将灭火器喷嘴对准火源根部。手应握在胶质喷管处，以防冻伤。

        (4)开启压把。用另一只手按下压把。不要将灭火器的盖与底对着人，以免弹出伤人。

        (5)根部喷射。对准火根部，左右摇摆喷射。喷射时由外向内，由近而远。

        【注意事项】

        (1)先断电源。若是电器引发的火灾，扑救时应先切断电源，以防触电。

        (2)勿与水喷。不要与水同时喷射在一起，以免影响灭火效果。

        二、电、气、水事故

        1.用电事故

        【居家用电“八戒”】

        (1)戒私拉乱接。戒私自乱拉、乱接电线，不要将导线直接插入插座孔，不要请非专业人员作业。

        (2)戒假冒伪劣。戒使用假冒伪劣及破损的插座、电线与电器等。

        (3)戒“保险”乱用。戒违规更换、选用保险丝。不可用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝，也不可随意加粗。

        (4)戒“防护”缺失。居家用电必须要安装漏电保护器、防触电装置等保护设施，如有漏电或跳闸，必须查明原因，修复后再合闸；要正确接地线。

        (5)戒湿手用电。戒用湿手、湿布接触开关、插头、插座等。

        (6)戒电炉离人。戒使用电炉、熨斗时离人，不要在电加热器上烘烤衣服。

        (7)戒险物近电。戒将易燃、易爆物品，如煤气、汽油、香蕉水等放置在发热电器周围。

        (8)戒超负荷用电。戒电力线路、开关、插座和插头超负荷。空调、烤箱、电热水器等大功率电器应使用专用线路。

        【室外防电“七禁”】

        (1)雷雨天气禁“高压”。禁止在雷雨天气接近高压电线杆、铁塔、避雷针及其接地线、接地体等。雷雨天气，禁止在外施工。

        (2)电力设施禁攀爬。禁止攀爬电线杆、输电铁塔、变压器台架以及电力设施的保护围墙。

        (3)电网危险禁私设。禁止私设电网防盗、狩猎、捕鼠和捕鱼等。

        (4)电线附近禁渔猎。禁止在架空电线和配电变压器附近钓鱼、打鸟、放风筝。

        (5)电杆电线禁晾晒。禁止在电线杆、电线（包括绝缘导线）及拉线上晒衣服，禁止利用电线杆及拉线拴家畜等。

        (6)高压线断禁靠拢。禁止靠近断落的高压电线。不管是否带电，都不得擅自处理，应远离电线落地点8.5 米以上，并及时通知电力部门。

        (7)供电设施禁围覆。禁止将电线杆围在建筑体中，禁止将供电线路包覆在店铺门面、广告牌和建筑物内。

        应急要点

        (1)发现异常，电断开。发现电线、电器有焦糊味、冒烟、放电现象，以及有人触电时，立即用绝缘电工钳或带绝缘手柄的工具切断电源，也可用干燥木棒、竹竿等挑开电线。

        (2)电器起火，“干粉”灭。电器或插头在燃烧，又无法切断电源时，应用干粉灭火器等专用灭火器灭火。不能用泡沫灭火器或水灭火，更不能用手去碰电器开关。

        (3)电视着火，湿被盖。电脑或电视机着火，应立即切断电源，用湿棉被、湿毛毯、防火毯等盖压。灭火时，应从侧面靠近，以防显像管爆炸伤人。

        (4)报警呼救，援助来。进行扑救的同时，应紧急呼救、报警。

        (5)火势失控，快离开。若火势难以控劁，应果断撤离。

        温馨提示

        (1)拔插头、断电源，省心又省钱。用完电器后，应及时切断电源，拔掉插头，这样既安全又省电。

        (2)教小孩、勿玩电，安心有安全。教育小孩不随意玩弄电器、插座等，最好使用带有保护装置的插座、插头等。

        2.饮用水污染事故

        (1)饮水异常，应当警觉。若饮用水颜色浑浊， 有悬浮物、异味，或者水温明显异常时，很可能发生了水污染，应引起警觉，停止使用。

        (2)事故公告，应当留意。注意收听、收看政府或其他权威部门发布的关于饮用水污染事故的公告。

        应急要点

        及时报告，留样本。

        家中就餐，防疾病。

        出现不适，快就医。

        险情解除，再用水。

        3.燃气事故

        【用气通则】

        (1)关阀开窗，防火花。使用燃气时，必须保持室内空气流通。若发现火焰呈黄色，燃烧异常，或闻到异味，应立即将灶具阀、管道阀（或气罐阀）关闭， 并打开门窗通风换气。动作应轻缓，以免金属猛烈摩擦产生火花。此时，禁止开灯，禁用打火装置。

        (2)注意关阀，睡前查。用气完毕，要关闭阀门。临睡前，应检查确认燃气管道、液化气罐和灶具阀门已经关闭。

        (3)烧水煮汤，成人看。使用燃气烧水煮汤，应有成人看管，以防汤水溢出熄灭炉火，导致漏气。使用燃气热水器时，也应有成人看管。

        (4)专用胶管，及时换。必须使用专用耐油橡胶管，长度在1.2-1.5 米左右，最长不超过2 米。橡胶管不得穿墙越室，老化或损坏应及时更换，使用期限不应超过18 个月。

        (5)控制高度，用喉夹。灶前橡胶管不得高于灶面，以防被炉火烧着引发火灾。在橡胶管与灶前阀、燃气具进气管的连接处，均须用喉夹夹紧，确保不泄漏。

        【管道燃气】

        (1)管道燃气，专业安装。管道燃气设施，必须由专业人员负责安装，不得私接私装。

        (2)首次点火，专人负责。首次点火，应由供气单位派人进行，用户不得自行点火。

        【瓶装液化气】

        (1)通风干燥，禁止密封。液化气瓶应放在容易搬动、通风干燥、不易腐蚀的地方，禁止放在密封厨柜内。

        (2)严禁暴晒，勿近明火。严禁火烤、暴晒、用开水浇，或靠近明火或温度较高的地方。

        (3)直立使用，禁止倒、卧。要直立使用。禁止倒立、卧倒，禁止摔、踢、滚和撞击。

        (4)并排放置，禁止“垂放”。要与灶具并排放置。瓶与灶的最外侧距离不得小于80 厘米，禁止灶台下垂直放瓶。

        (5)瓶体漏气，专业修理。一旦发现瓶体、角阀漏气，立即告知燃气公司，严禁私拆私修。

        (6)小心残渣，谨防火灾。液化气罐中的残渣不能随意倾倒，应由专业人员处理，以免引起火灾。

        【燃气热水器】

        (1)“直排”已禁，不能用。国家已明令禁用直排式燃气热水器，不要使用。

        (2)“气、器”匹配，遵“说明”。购买与气种相匹配的燃气热水器，按使用说明书使用。

        (3)浴室之内，不安装。严禁将燃气热水器安装在浴室之内。

        (4)险物勿近，不遮挡。汽油、挥发剂、黏合剂等易燃物不得靠近燃气热水器；安装处必须无任何遮挡物，如窗帘、家具等。

        (5)烟道重要，安装好。使用燃气热水器，必须安装烟道，烟道安装必须由专业人员进行。

        (6)及时更换，要记牢。燃气热水器使用年限为8 年，应及时更换。热水器应定期清灰，一般一年一次。全自动燃气热水器应定期更换电池。

        应急要点

        (1)异味明显，断气通风。发现室内有煤气等异味、燃气突然中断以及没有燃气时，应立即将灶具阀、管道阀（或气罐阀）关闭，并打开门窗通风换气。动作应轻缓，以免金属猛烈摩擦产生火花，引发爆炸。

        (2)异味道不浓，皂液检查。若异味不明显，可在管道的接头、开关、软管、阀门等处涂上肥皂液等， 若有气泡产生则表明燃气有泄漏。严禁用火柴、打火机等明火检查。

        (3)电器设备，禁开禁关。燃气泄漏时，千万不要开启或关闭任何电器设备，以免产生火花，引发爆炸。

        (4)迅速离开，以防中毒。若室内煤气等异味较为明显，应迅速撤离，以防窒息、中毒。

        (5)气罐着火，湿被扑压。液化气罐着火时，迅速用浸湿的被褥、衣物、防火毯等扑压，并立即关闭阀门。

        (6)及时报警，抢险抢修。出现险情，应立即拨打供气单位抢修电话、119 火警电话，以利于及时抢险、抢修。

        (7)错误避险，反酿大祸。不要在充满燃气的房间内拨打求助电话，也不要打开抽油烟机或排风扇， 以免擦出火花，引发火灾.

        温馨提示

        （1）教育小孩，不要“碰气”。注意教育儿童不要随意玩、碰燃气具。

      （2）“两阀”同闭，保持联系。家中长期无人，应检查确认灶具阀、管道阀（或气罐阀）都已关闭， 并给物业部门留下联系方式。